1. Objetivo do Programa
1.1. O Programa de Fidelidade D'Itália, promovido pela D'Itália Pizzaria Delivery, é um programa de recompensas criado para valorizar e reconhecer nossos clientes frequentes.1.2. A participação no programa é gratuita e aberta a todas as pessoas físicas que realizarem compras através do nosso SITE.1.3. Ao participar, o cliente declara ter lido e concordado com todos os termos e condições deste regulamento.
2. Adesão ao Programa 
2.1. A adesão ao programa é automática e gratuita a partir do primeiro pedido realizado pelo cliente em nosso aplicativo ou canais de atendimento.2.2. O número de telefone do cliente, informado no cadastro, será o identificador único e intransferível de sua conta no programa.
3. Acúmulo de Pontos 
3.1. A regra para acúmulo de pontos é: a cada R$ 1,00 (um real) gasto em produtos, o cliente acumulará 5 (cinco) pontos. 3.2. Os pontos serão calculados sobre o valor total dos produtos no pedido. O valor referente à taxa de entrega/frete não será convertido em pontos. 3.3. Os pontos serão creditados na conta do cliente automaticamente após a confirmação do pagamento do pedido e são de caráter pessoal e intransferível. 3.4. O saldo de pontos pode ser consultado a qualquer momento em nosso aplicativo ou através de nossos canais de atendimento.
4. Resgate de Prêmios 
4.1. Para resgatar um prêmio, o cliente deve ter o saldo de pontos necessário e solicitar o resgate no momento de realizar um novo pedido. 4.2. Os prêmios (cupons de desconto ou produtos) não são acumulativos com outras promoções, ofertas ou cupons vigentes no mesmo pedido. 4.3. Será permitido o resgate de 1 (um) prêmio por pedido. 4.4. Após o resgate, os pontos referentes ao prêmio utilizado serão debitados automaticamente do saldo do cliente.
5. Validade dos Pontos
5.1. Os pontos acumulados no Programa de Fidelidade D'Itália não possuem prazo de validade e permanecerão ativos na conta do cliente enquanto o programa estiver vigente.6. Tabela de Prêmios atuais6.1. A tabela de prêmios e as pontuações necessárias podem ser atualizadas periodicamente, a critério da D'Itália Pizzaria. A tabela vigente é a seguinte:

7. Disposições Gerais

    7.1. A D'Itália Pizzaria se reserva o direito de alterar as regras, os prêmios e os critérios do Programa de Fidelidade a qualquer momento. As regras atualizadas estarão sempre disponíveis para consulta em nosso aplicativo ou site.    7.2. Qualquer suspeita de fraude ou uso indevido no acúmulo de pontos resultará no cancelamento imediato da conta do cliente e dos pontos acumulados, sem direito a recurso.     7.3. Os pontos não possuem valor monetário e não podem ser trocados por dinheiro.     7.4. Dúvidas, sugestões ou problemas relacionados ao Programa de Fidelidade podem ser esclarecidos através de nosso canal de atendimento oficial.